1º Hacer click sobre el nombre de usuario que se encuentra en la esquina superior derecha, allí se desplegará el Menú de opciones. Seleccionar “Editar perfil”

2º Solo completar con el MAIL OFICIAL MUNICIPAL DEL USUARIO, no utilizar una casilla que abran otros agentes ni usar Hotmail, Gmail, Live u otros servidores particulares

3º Recorrer hacia abajo la pantalla hasta la sección “Otros campos” y completar manteniendo siempre actualizados todos los campos.

4º Presionar el botón “Actualizar información personal”.